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Beim Eingang Ihrer Bestelldaten werden die Angaben von unseren Fachleuten überprüft um eine genaue Eignung des Auspuff für Ihr angegebenes Fahrzeug zu gewährleisten.

• Sie erhalten dann unsere Bestellbestätigung und die Kontodaten für die Bezahlung.
• Zahlen Sie bitte den gesamten Betrages als Vorkasse innerhalb von 7 Tagen auf das angegebene Konto.
• Maßgeblich für die Bestellung ist der Zeitpunkt des Geldeinganges auf dem Konto und unsere Verfügung darüber.

Eine weitere von uns angebotene Möglichkeit ist die Bezahlung per PayPal. Als Voraussetzung dafür müssen Sie über ein eigenes Konto bei PayPal verfügen. Bitte beachten Sie das Hinzukommen der Gebühren für die Nutzung des PayPal Service in Höhe von ca. 3 %. Sie sind nicht in den Shop-Preisen enthalten!

• Innerhalb Deutschlands ist die Lieferung Versandkosten frei!
• Versandkosten für den europaweiten Versand ab 19,90 EUR auf Anfrage bzw. schauen Sie in unsere Versandtabelle.

• Die Lieferzeit für den Auspuff beträgt nach Eingang Ihrer Zahlung ca. i. d. R. 1-3 Wochen.
• Wir möchten darauf hinweisen, dass wir immer bemüht sind, die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten.

Das Zubehör wie Schellen, Schrauben oder Gummischoner wird von uns original, also wie vom Hersteller, mitgeliefert. Teilweise werden Serienteile zur Befestigung miteinbezogen (z.B. Krümmerdichtung). Diese Teile werden nicht mitgeliefert.

Beim Erhalt der Lieferung überprüfen Sie bitte unbedingt den Zustand der Verpackung auf Beschädigungen. Eventuelle Schäden sind sofort bei dem Versandunternehmen (z. B. Boten des DPD, Deutsche Post, GLS, Spedition) vor Unterschriftleistung zu reklamieren!

Sie erhalten auf unsere Auspuffanlagen eine Garantie von 2 Jahren.

Bei einer Reklamation beachten Sie bitte folgende Verfahrensweise.

• Die Reklamation muss unbedingt schriftlich erfolgen (E-Mail, Brief) unter Angabe Ihrer Kundennummer und des Schadens.
• Fügen Sie bitte der Reklamation erkennbare Fotografien des Schadens bei. Eine Kopie der Rechnung wäre von Vorteil.
• Die Bearbeitung erfolgt umgehend und Sie erhalten von uns eine Schadensnummer wobei die weiteren Schritte mit Ihnen abgestimmt werden.

Wir möchten Sie in diesem Zusammenhang darauf hinweisen, dass eine Einsendung der Reklamationsware ohne Schadensnummer zu einer Annahmeverweigerung unsererseits führt und die Versandkosten nicht erstattet werden.